Talkspace疗法:我们喜欢和不喜欢
Talkspace是如何工作的呢?
Talkspace描述了三个步骤:注册过程完成评估,选择供应商并开始治疗。我们将指导您完成所有你需要知道在你开始之前的平台。
招生
你可以报名参加Talkspace通过其网站或移动应用程序,这都是可用的苹果和谷歌应用程序商店。首先,选择你是否正在寻找网络疗法(青少年和成年人),夫妻治疗或精神病学。
接下来,您将完成一个简短的评价,会问你的问题你寻求治疗的原因,你的健康状况,你的年龄,你的位置你的医生的偏好。在评估结束后,您将创建一个帐户并验证您的电子邮件进入平台。
然后,您将和一个匹配的特工聊天会回答你的问题,帮助你选择一个月度订阅计划。我们匹配的代理相当快速的应对问题,通常在一个小时内。
一旦你选择一个计划,输入您的支付信息获得几个选项供供应商选择。你可以检查他们的传记,其中包括他们的训练和治疗方法,帮助你选择。
类型的会话
Talkspace提供两种方式访问您的医生:消息传递治疗或现场会议。
Talkspace消息疗法是如何运作的吗
如果你有一个计划,提供消息传递治疗,你会和你的医生有一个聊天室,你可以随时访问通过浏览器或Talkspace移动应用。
治疗师Talkspace保证每日的反应。平台进一步说,你们可以想象一天两次的反应,通常在四到六个营业时间。您可以使用文本消息你的提供者、声音或视频信息。
如何Talkspace现场会议的工作吗
如果你选择一项计划,提供现场会议,您可以查看你的医生的时间安排预约时间。现场会议是30分钟。当预订,您可以选择通过沟通聊天、音频或视频在生活会话。即时聊天会话可能更舒适的如果你是在一群生活设置私人会议难以进行或如果你需要住宿的听力损失。
如果您使用的是你的保险支付Talkspace会话,然而,你的计划可能不是现场直播聊天会话。如果你住在阿肯色州、爱达荷州、路易斯安那州、蒙大拿州和俄亥俄州州法律要求至少一个生活会话书之前一个即时聊天会话。
通过Talkspace平台进行现场会议几乎在桌面或移动应用。你在一个月内可以书四个交易日。会话的数量并没有延续到下一个月如果你不书,所以它可能是更好的书他们提前安全时间你方便。
根据Talkspace匹配的代理,它可能花费一个星期的时间安排预约医生,取决于他们的可用性。你的医生会让最初的24小时内与您联系。你可以在48小时内取消或重新安排会议的预约,否则这将是一个“失约”,你就会失去一个会话当月信贷。
Talkspace定价和计划
Talkspace个体治疗成人和青少年
Talkspace的个人治疗计划是18岁以上的成年人和青少年在13岁至17岁之间。每个Talkspace治疗师都有一组独特的技能和技术,他们使用他们的客户。常见的治疗Talkspace治疗师提供包括:
- 认知行为治疗(CBT)
- 辩证行为疗法(印度生物技术部)
- 人本治疗(有条件现金援助,也称为罗氏疗法或来访者中心疗法)
- 存在主义疗法
- 格式塔疗法
- 精神分析和心理动力学治疗
Talkspace为个人提供三个月订阅计划治疗,既可用于青少年和成年人。两三个订阅计划允许你发送一个无限数量的消息你的治疗师——“消息”计划和“生活+消息”计划。订阅与生活治疗包括四30分钟的视频直播会议每个月你的治疗师。未使用的会话不延续到下个月。开始成本如下,取决于你的位置和治疗师的可用性:
- 消息传递疗法:每周69美元
- 视频+通讯疗法:每周99美元
- 视频+短信+每周车间:每周109美元
计划是按月结算的。如果你选择支付计划季度(每三个月)或每半年地(每六个月),你的订阅费用可以打折10%或20%,分别。
如果你是一个孩子,你可能需要父母同意开始治疗。在大多数州,父母或法定监护人的青少年必须给予口头和书面同意通过视频和短信的青少年存在在最初的咨询。如果你是一个解放很小,您需要联系Talkspace支持团队获得一个例外父母同意的要求。跟你的提供者保密的限制,患者特权和父母同意在你的国家对治疗未成年人的政策。
成本和Talkspace个体治疗成人和青少年的特点
*基于位置和治疗师的可用性
Talkspace夫妻治疗
夫妻治疗订阅有四个30分钟的疗程一个月生活,无限的消息和你的治疗师。成本是109美元每星期或每月436美元。计划是按月结算的。如果你支付每三个月,你将得到10%的订阅价格为99美元每星期或每月396美元。
夫妻治疗计划,你和你的伴侣将与你分享一个虚拟聊天室治疗师。你既可以在聊天室与治疗师通过文本、声音或视频信息。夫妻生活会话类似于个人的现场会议,唯一的区别是,你的伴侣也会出现。
Talkspace精神病学
Talkspace精神病学的计划是为个人寻找药物管理心理健康状况。这是只适用于18岁以上的成年人。如果你选择这个计划,你可以预约与精神科医生或精神病护士(NP)只要两天签约或提前三个月。
最初的协商是60分钟,后续访问持续30分钟。你的处方者将能够评估,诊断和个性化你的治疗,其中可能包括精神病药物和后续任命修改您的处方,如果必要的。
处方和交付的费用不包括在精神病学会议的成本;然而,纽约的居民可以选择免费送货选择药物。
你可以购买Talkspace的精神病学会议按菜单点菜或包,可以有效的如果你需要持续的药物治疗管理。最初与一个处方医生协商成本249美元,每个会话和后续成本125美元。如果你采购跟进一个包,他们可以成本低至100美元每会话如果你购买一个包6。
你需要多少跟进?迈克尔·麦金太尔医学博士的老板麦金太尔精神病学建议人们开始药物治疗应该精神病学跟进“至少经常有人会亲自会见他们的处方医生如果这样做。”麦金太尔博士说,有很多因素会影响后续的频率,如使用的药物类型,其潜在的副作用,病人目前的症状的严重程度和是否他们开始一个新的药物或改变剂量。
处方没有覆盖成本Talkspace精神病学订阅。
精神病学Talkspace成本明细表
最初的精神病学 |
初始+一个后续 |
初始+三个跟进 |
初始+ 6跟进 |
|
---|---|---|---|---|
成本 |
249美元 |
365美元* |
565美元* |
849美元* |
首次咨询(60分钟) |
✅ |
✅ |
✅ |
✅ |
跟进(30分钟) |
❌ |
1 |
3 |
6 |
*开始买了一捆在注册时成本
Talkspace承保吗?
Talkspace订阅管理
如果你想暂停您的订阅,Talkspace可以暂停或冻结你的计划在七天的周期。您可以访问这个选项在“支付和计划”设置您的帐户。如果你想暂停订阅超过7天,你将不得不继续更新暂停结束时每个七天期或Talkspace支持团队联系。
如果你想改变你的订阅到另一个计划,随时Talkspace允许你做出这些改变。你的新账单周期将开始只要你做出改变,你将收取或价格的差异。您可以访问这个选项在“支付和计划”设置您的帐户。
如果你想取消你的订阅,它将标志着下一个计费周期不更新。Talkspace允许您使用其服务,直到计划年底到期账单周期。
如果您使用的是Talkspace通过保险、员工福利或EAP,你没有订阅取消,因为费用不会自动为这些计划。Talkspace将比尔你的老板和你的保险,如果你不再使用其服务。
你也可以通过登录resubscribe和继续治疗,选择一个新的订阅。
Talkspace可用在哪里?
Talkspace可用在所有50个州。治疗师和药剂师提供服务在美国,他们有资格和许可,所以供应商提供给你的数量可能有所不同根据你居住的状态。此外,如果您使用的是保险支付Talkspace订阅,你只能得到保健从治疗师或处方网内的人与你的保险计划。
Talkspace称其服务提供给个人美国以外的国家,只要是通过一个稳定的网络连接来访问。美国之外的用户不能使用他们的保险平台。
Talkspace是给谁的呢?
Talkspace提供的服务可能会受益很多人找心理健康支持,包括成人、青少年和夫妇。
Talkspace支持处理人:
Talkspace还支持青少年年龄13 - 17经历心理健康挑战。其治疗师能够治疗成人可能有相同的条件,但是他们也擅长处理青少年面临youth-specific问题时,如涉及学校、网络欺凌或家庭关系。
Talkspace也可能有利于夫妻正在经历冲突,分歧,动态变化的关系,分离或会导致双方关系紧张。Talkspace夫妻治疗还可以支持夫妇想要提高自己的沟通和更好地理解自己或伴侣。
这个平台也可以帮助任何人寻求药物治疗及其在线治疗。Talkspace处方可以帮助管理和调整药物治疗最大的有效性。一个研究发表在《华尔街日报》心理医学表明谈话疗法与药物治疗相结合可以更有利于抑郁症患者比单独治疗。然而,Talkspace可能不适合你,如果你正在寻找一个在线心理医生谁能开出像Adderall受控物质,安定,Concerta, Klonopin、利眠宁、Tranxene,利他林,Vyvanse、安定、阿普唑仑。
Talkspace不是是谁?
与所有在线治疗平台一样,Talkspace可能不是适合每一个人,就像那些在危机情况下。根据美国心理学协会,患有严重的精神疾病和治疗成瘾可能需要比远程治疗可以提供。
Talkspace可能不适合你,如果你是:
- 经历严重的精神疾病的症状,需要面对面的保健和监控
- 寻找评估自闭症或注意力缺陷多动障碍(ADHD)
- 寻找一个处方药物的分类控制物质之间的互访,这通常需要许可的处方
- 寻找特定类型的医疗文档,如请假或社会保障残疾评估和文书工作
- 未满13岁
在心理健康的突发事件的情况下,拨打911。这包括计划伤害自己或他人。如果你有自杀的念头,你也可以调用国家自杀预防的生命线在800-273-8255,这是可用的24/7。
Talkspace治疗师是谁?
Talkspace治疗师许可和资质提供治疗某种状态。加入Talkspace治疗师,提供者必须有资格作为一个许可的临床社会工作者(LCSW),婚姻和家庭治疗师(LMFT)授权或许可专业临床辅导员(LPCC),或临床心理学博士学位。此外,心理健康从业者必须有至少三年的临床经验。
Talkspace药物处方医师精神病学家和NPs专门从事精神病学、精神健康和药物管理。开处方者与治疗师但不提供谈话治疗自己。
我可以切换Talkspace治疗师吗?
你可以切换治疗师Talkspace如果你还在寻找合适的匹配。在评估供应商,Lea麦克马洪,EdD,有执照的专业顾问Symetria复苏表明,“专注于找到正确的人不管标题。“虽然所有供应商许可提供治疗,每个治疗师可能有不同的焦点,他们使用经验和治疗技术。Talkspace建议给一些时间转换提供者之间,所以你有机会了解你的治疗师的独特风格和方法。否则,你可以在任何时间和开关未被指控通过登录到您的帐户Talkspace网站或应用程序找到“支付和计划”。设置,选择“更换供应商。“你将得到一个选择匹配选择。你也可以刷新新匹配的列表选择“重新匹配。“选择您的新供应商开始,开始预订会议。
比较Talkspace其他在线治疗平台
平台 |
类型的治疗 |
类型的会话 |
每周成本(治疗) |
接受保险 |
药物管理 |
---|---|---|---|---|---|
个人,夫妇,青少年(13 - 17)精神病学 |
文本、声音和视频信息;即时聊天、音频或视频会议(会议每月4日) |
69 - 139美元 |
✅ |
✅ |
|
个人 |
文本、声音和视频信息;即时聊天、音频或视频会议(会议每月4日) |
60 - 90美元* |
❌ |
❌ |
|
个人和个人+精神病学 |
电话和视频会议 |
64.75 - 81.25美元 |
✅ |
✅ |
|
个人 |
短信和视频直播会议 |
56.99 - 86.99美元 |
❌ |
❌ |
|
夫妻 |
短信和电话或视频直播会议 |
60 - 90美元* |
❌ |
❌ |
|
青少年(13 - 19) |
短信和即时聊天、音频或视频会议 |
60 - 90美元* |
❌ |
❌ |
*基于位置、偏好和治疗师的可用性
Talkspace vs BetterHelp:哪个更好?
Talkspace和Betterhelp都是受欢迎的在线治疗平台非常相似的产品。甚至都有著名的名人代言——例如,菲尔普斯和黛米•洛瓦托Talkspace Betterhelp维纳斯·威廉姆斯和阿格兰德。尽管他们是相似的,我们发现了一些关键的差异,可以帮助你找到适合你的平台。
比较服务
Talkspace为青少年提供了治疗,夫妻和成人。Betterhelp提供治疗成年人18岁及以上;然而,它还拥有另外两个平台,提供类似的服务:TeenCounseling.com为13 - 19岁青少年提供治疗和恢复提供夫妻治疗。Betterhelp用户不能无缝切换恢复或TeenCounseling.com计划。相反,他们需要与其他平台上创建一个新帐户。
Talkspace提供精神病学与精神健康处方,而Betterhelp不。
Betterhelp为其用户提供Groupinars,记录生活和网络研讨会围绕特定心理健康主题像压力和睡眠。Talkspace没有。
比较会话类型
这两种平台都提供文字、语音和视频与治疗师除了即时聊天消息,音频或视频会议在每月订阅。
比较价格
Talkspace治疗的月度订阅从每周69美元,每星期可以高达139美元。Betterhelp治疗订阅每周花费60 - 90美元之间。价格取决于位置和治疗师的可用性。
付款方式比较
Talkspace的特色是它的平台接受保险的治疗服务,而Betterhelp不。Talkspace访问通过eap但不提供金融援助或计算尺定价。Betterhelp为低收入个人提供金融援助和降低利率。
比较图:Talkspace与Betterhelp
它是谁? |
成年人18 + 青少年- 夫妻 |
成年人18 + |
会话类型 |
文本、语音或视频信息;即时聊天、音频或视频会议 |
文本、语音或视频信息;即时聊天、音频或视频会议 |
每周价格区间 |
69 - 139美元 |
60 - 90美元* |
付款方式 |
赔钱的 保险 保险/金融服务管理局 学术用途英语 |
赔钱的 金融援助 |
*基于位置、偏好和治疗师的可用性
我们的在线治疗调查说
2022年4月在我们审查小组的1000网络医院用户的调查中,我们发现大多数Talkspace用户选择的正面评价,因为网上平台,而Betterhelp用户选择它是因为平台的预算。不过多数Talkspace和Betterhelp用户都花了大约相同的每月100美元到200美元的范围内为他们服务。Talkspace用户表示,他们为他们的订阅,获得良好的价值相比Betterhelp用户(75%相比66%)。
在消息传递与治疗师,Talkspace用户经历了较长的等待时间响应Betterhelp用户相比,有77%的Talkspace用户报告响应时间不到一周Betterhelp用户的比例为92%。
当涉及到客户服务,略少Talkspace用户有一个积极的或大部分是积极的客户服务的经验,相比Betterhelp用户(72%相比81%)。
总的来说,相同比例的Talkspace和Betterhelp用户有一个积极的或大部分是积极的经验与他们在线治疗平台(81%相比80%)。
比较图:Talkspace与Betterhelp用户调查结果
最重要的因素,影响用户选择的平台 |
平台的正面评价 |
一个平台,是在他们的预算 |
用户感觉得到物有所值的订阅 |
75% |
66% |
用户报告响应时间不到一周的治疗师通过消息传递 |
77% |
92% |
用户提供积极的体验平台的客户服务 |
72% |
81% |
平台的用户提供积极的经历 |
81% |
80% |
Talkspace评论:整体客户满意度
在其网站上,Talkspace拥有超过60000用户好评。当我们研究平台,我们发现低评级从第三方点评网站但高评级Talkspace应用的评论。
Trustpilot评论者给Talkspace 1.3从72年五星级评论。的商业促进局(BBB)认证委员会给了B级,但BBB评论者给平台1.09从68年五星级评论。
常见的投诉在评论网站包括治疗师不响应用户想,可能会从治疗师和困难安排预约约会有限的可用性。计费问题,如部分退款,保险和难度也收到发票了。
我们发现更多的评级和反馈来自Talkspace的评论谷歌和苹果应用程序商店。Talkspace的Android应用程序收到了4五星级评级超过4600的评论。正面评价提到好经验的治疗师。负面评论提到视听问题影响的应用程序,方便用户沟通与他们的医生。Talkspace的iOS应用程序被评为五星级的强烈为4.7分(满分7200的评论。提到的审查经验反应迟钝的治疗师和协调保险问题。
根据我们的评审团队的在线治疗的调查中,81%的Talkspace用户有一个积极的或与该平台主要是积极的经历,和72%的平台的用户有一个积极的或主要积极Talkspace客户服务的经验。
我们回顾了如何Talkspace
我们开始进行彻底的独立研究和咨询与心理健康专业人士。我们的健康评估小组然后部署一个独立调查的1000名在线治疗用户更好地理解用户的旅程和实际经验的平台。我们还不断梳理成千上万的验证用户评论等可信第三方评论网站BBB和Trustpilot。
通过我们的集体研究,我们的评审团队开发了一个内部评分系统对在线治疗平台,考虑成本,付款方式,客户服务、用户体验、合作政策,广泛的服务和任何平台提供了独特的功能。
我们核实每一个评论,以确保我们的推荐是准确的、真实的和适当的最大化我们的读者的潜在好处。
底线:Talkspace适合你吗?
Talkspace是一个在线治疗平台有很多选择。其灵活性与治疗师通过现场会议或交互消息使它容易和方便的青少年,成年人和夫妇获得心理健康支持。Talkspace是为数不多的几个在线治疗平台,接受保险和合作伙伴通过电活性聚合物与雇主提供治疗。它的灵活性在订阅管理、付款方式和治疗师的选择表明,平台想让其服务为你工作。
常见问题
引用
- 心理医学(2017)。心理治疗的疗效,药物治疗及其组合功能和生活质量在抑郁症:一个荟萃分析。
- 采访Lea McMahon博士表示,副总裁EdD临床卓越,Symetria复苏(2022)。
- 迈克尔·麦金太尔的采访中,医学博士的老板麦金太尔精神病学(2022)。
- 网络医院调查,1000名受访者。使用Pollfish进行。2022年4月11日启动。
- 美国心理协会(2017)。越来越多网民的疗法。
- 精神疾病国际联盟(2020)。类型的精神卫生专业人员。