当Slack垮掉时，这是一件大事。2019年，这家工作场所通信软件公司宣布它有超过1000万的日用户随着员工在第二年的大流行期间转移到家庭办公环境，需要越来越多的方式与同事保持联系，我们可以放心地猜测，这个数字上升了。Slack的桌面和移动应用程序已经取代了电子邮件、会议、短信和电话电话，即兴的桌面聊天，以及更多——这正是基于聊天的程序设计的目的。这就是为什么当Slack垮掉时，它是问题。
这种情况很少发生，但是w当Slack发布时，它会在Twitter上成为热门，并在谷歌trends上排名靠前，就像本周早些时候员工们搜索答案和新的工作流程时一样。现在就为你的团队做好准备，这样当Slack下次出现问题时，你就有了继续高效工作的计划。
确保Slack宕机，而且宕机的不仅仅是你一个人
无意冒犯，但是你这可能就是问题所在。你的电脑或网络连接可能出问题了。技术是非常神秘的。可以肯定的是，这是Slack的全部(或部分)，而不仅仅是你，c像@这样的推特机器人SlackStatus．Slack的官方推特账号也是如此证实了中断。
在另一个平台上建立团队范围的群组聊天
Slack非常容易使用，让其他聊天平台显得软弱无力，效率低下。当松弛不是然而，这些应用程序突然变得很黄金。
在其他地方建立一个次要的全团队群组聊天，比如在Microsoft Teams或谷歌上。即使是Discord也可以工作，前提是你的所有成员都拥有它。如果你不是公司的主要决策者，在执行这项任务之前一定要和他们确认一下。很有可能他们会喜欢别人把这些放在一起，并给你放行，但你仍然需要得到许可和保证没有人在其他地方建立了不同的群聊。这只会导致停电日的混乱。
现在就创建这个小组，这样你就不必担心在Slack缺勤的时候把所有人都召集起来，但实际上不必这样做使用还有其他的应用程序。如果你用谷歌Chat发送一些任务或问题，用Slack发送其他任务或问题，肯定会丢失一些东西。坚持使用Slack，而且只在它可用的时候使用——公平地说，它确实可用大多数时候，只有在Slack宕机的时候，你才会弹出B计划聊天。
每个人的联系方式都准备好了吗
在一些组织中，电子邮件别名已经成为日常工作流程的一部分。使用别名是个好主意。通过在电子邮件的收件人框中输入“营销团队”，你可以向团队中的每个人发送消息。即使你从来不使用电子邮件，现在也可以为团队和群组设置别名，这样你就可以在Slack宕机时迅速提醒每个人，并在需要时必要地迁移到次要聊天应用程序。
使用谷歌Docs或类似的工具创建一个电子表格，并要求每个人在其中填写他们的电子邮件地址和手机号码。当你可以让员工偷懒的时候，不要滥用这个电子表格给他们打电话或发短信——这只是方便吗把每个人的联系方式都放在一个地方，以备不时之需．
考虑休息一个下午
如果你在公司里位高权重，也许你应该把Slack宕机看作一个信号。你的员工几乎可以肯定地使用一个空闲的下午，如果通过短信、电话和电子邮件工作将会变得更麻烦，效率也更低，你还不如把它给他们。